商品について

Q 細かいサイズオーダーは承っていますか。
A準備サイズでの販売をさせていただいている為、ご用意のないサイズに関しましてはお直し料金として別途有料になってしまいますがご対応させていただいております。詳細は、Gmailアドレスへご連絡いただけますと幸いです。また、アフターケアに関しましてもご連絡お待ちしております。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A受注商品を除き、ご注文確定後7〜10営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A日本郵便のクリックポストでのお届けになります。【一律185円、15,000円以上で送料無料となります】
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

相澤友理

事業者の所在地

〒2530017

神奈川県茅ヶ崎市松林1-19-3 カスティージョ203

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

定休日:なし

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

受注生産にて承っております為、発送のご依頼を頂いてから10日〜2週間ほど期間を頂いております。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。