商品について

Q 細かいサイズオーダーは承っていますか。

A準備サイズでの販売をさせていただいている為、ご用意のないサイズに関しましてはお直し料金として別途有料になってしまいますがご対応させていただいております。詳細は、Gmailアドレスへご連絡いただけますと幸いです。また、アフターケアに関しましてもご連絡お待ちしております。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A受注商品を除き、ご注文確定後7〜10営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、レターパックライトのみのお取扱いとなります。【一律370円、15,000円以上で送料無料となります】配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。